Если по какой-то причине после получения товара, вам не подошёл вид или цвет пряжи, инструмент, вы можете осуществить возврат товара. При этом не должен поменяться товарный вид, все мотки пряжи должны быть не начаты, а этикетка не нарушена. Оплата транспортных услуг за ваш счёт. После получения нами товара и проверки его целостности, мы гарантировано возвращаем деньги за предоставленными вами реквизитами.
Если вы заказали пряжу, сделали образец, рассчитали свою потребность и оказалось, что пряжи купили "с запасом", то целые мотки вы можете обменять на другую пряжу или произвести возврат на условиях, что описаны выше, в течении 14 дней.
Нам дорог ваш труд, наша пряжа и имидж!
